Ekiスキンベールプライマーの解約方法まとめ！定期コースの停止手順と条件

そんな風に悩んでいませんか？

お得なキャンペーンには「回数縛り」や「複雑な解約手続き」があるんじゃないかと心配になりますよね。

結論から言うと、

Ekiスキンベールプライマーの解約方法はとてもシンプル

です。

事前に「3つの基本ルール」さえ知っておけば、安心して申し込むことができます。

この記事では、

を分かりやすく解説します。

解約に関する不安をスッキリなくして、お得に美肌ケアをスタートさせましょう。

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Ekiスキンベールプライマーは解約できる？基本ルールを解説

定期コースを申し込む前に、まずは「これだけは絶対に知っておきたい！」という基本のルールを3つご紹介します。

1.定期コースの仕組みとは

Ekiスキンベールプライマーの定期コースは、毎月自動で商品が届く便利なサービスです。

最大の魅力は、なんといっても、

お値段が安くなること

購入方法	価格（税込）	備考
通常価格	9,900円	–
定期初回	2,750円	約72%OFF！送料無料
定期2回目以降	7,700円	ずっと約22%OFF

毎回注文する手間が省けるうえに、通常よりもかなりお得に続けられるのが特徴です。

2.解約できるタイミング（最低購入回数）

ここが一番大事なポイントです。

Ekiスキンベールプライマーの定期コースは、

「最低でも3回は続けてくださいね」というお約束（条件）があります。

• 1回目：2,750円
• 2回目：7,700円
• 3回目：7,700円
• 3回分の合計：18,150円（税込）

解約ができるのは、「3回目の商品を受け取った後」から

になります。

1回目や2回目だけ受け取って、すぐに解約することはできないので注意してくださいね。

お肌のターンオーバー（生まれ変わり）を考えても、まずは3ヶ月じっくり使って効果を実感してほしいというメーカーの思いがあります。

3.解約期限はいつまで？

3回目を受け取って、「やっぱり解約したいな」と思った時は、連絡する期限に気をつけましょう。

解約の連絡は、「次回の発送予定日の14日前まで」に行う必要があります。

14日前を過ぎてしまうと、次の商品が発送準備に入ってしまい、解約できるのがもう1ヶ月先になってしまいます。

カレンダーに「〇日までに連絡する！」とメモしておくと安心です。

Ekiスキンベールプライマーの解約方法

基本ルールが分かったところで、具体的な解約のやり方を見ていきましょう。

手順はとても簡単です。

解約は電話で手続きする

Ekiスキンベールプライマーの解約は、「電話のみ」で受け付けています。

インターネットのマイページや、メール、お問い合わせフォームからは解約できません。

解約の具体的な手順

電話での解約手順は、たったの3ステップです。

1. 電話をかける
   受付時間内にサポートセンター（050-5434-4444）に電話します。
2. 解約したいと伝える
   オペレーターさんが出たら、「Ekiスキンベールプライマーの定期コースを解約したいです」と伝えます。
3. 確認に答える
   お名前や電話番号などを聞かれるので答えます。

解約時に伝える内容

電話をすると、本人確認のために以下の3つのことを聞かれます。

• お名前
• 登録している電話番号
• 解約する理由

と思うかもしれませんが、心配はいりません。

• 経済的に続けるのが難しくなった
• 自分の肌には合わなかった

など、正直な理由を伝えれば大丈夫です。

無理に引き止められたり、怒られたりすることはありませんので安心してくださいね。

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Ekiスキンベールプライマーを解約するときの注意点

解約をスムーズに進めるために、いくつか気をつけてほしいポイントをまとめました。

次回発送の何日前までに連絡が必要？

先ほども少しお話ししましたが、解約の連絡は

次回発送予定日の14日前まで

が絶対のルールです。

ここで注意したいのが、サポートセンターは土日と祝日がお休みということ。

もし「14日前」が土曜日や日曜日に重なってしまう場合は、

その前の金曜日までに電話をしないと間に合いません。

ギリギリにならないように、余裕を持って連絡しましょう。

最低回数未満で解約する場合

「どうしても肌に合わなくて、ひどく荒れてしまった」など、特別な事情がない限り、

基本的には3回未満での解約はできません。 

お申し込みをするときは、「3回（合計18,150円）は続ける」ということをしっかり理解した上でスタートしましょう。

電話がつながらない場合の対処法

サポートセンターへの電話は、時間帯によって混み合ってつながりにくいことがあります。

もし電話がつながらない場合は、

平日の14時〜16時あたりを狙ってかけ直すのがおすすめ

この時間帯は比較的空いていることが多いですよ。

Ekiスキンベールプライマーの解約に関するよくある質問

ここでは、解約について皆さんがよく疑問に思うことをQ&A形式でまとめました。

解約はメールやマイページでもできる？

できません。 

解約の手続きは、行き違いやトラブルを防ぐため、「電話のみ」となっています。

メールやお問い合わせフォームから「解約してください」と送っても受付してもらえないので、必ずサポートセンター（050-5434-4444）へ電話をかけましょう。

休止やスキップは可能？

はい、可能です。

「まだ商品が余っているから、1ヶ月だけお休みしたいな」という場合は、休止（お休み）やスキップ（1回飛ばす）ができます。

ただし、こちらも解約と同じで「3回目を受け取った後」から利用できます。

連絡期限も同じく「次回発送予定日の14日前まで」に電話で伝えてください。

返品や返金はできる？

「気が変わったから」「間違えて注文したから」といった、自分の都合での返品や返金はできません。

ただし、届いた商品が最初から壊れていた（不良品だった）場合などは対応してもらえます。

その場合は、商品が届いてからなるべく早くサポートセンターへ連絡してください。

まとめ｜Ekiスキンベールプライマーの解約は期限を守れば簡単

最後に、Ekiスキンベールプライマーの解約ルールをおさらいします。

このルールさえしっかり覚えておけば、解約は決して難しくありません。

と不安で迷っていた方も、ルールが明確だと分かれば安心ですよね。

Ekiスキンベールプライマーは、

定期コースなら初回が約72%OFFの2,750円

と、とってもお得に始められます。

ぜひ、このお得なキャンペーンを利用して、理想のツヤ肌づくりをスタートさせてみてくださいね。

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