KATAN定期購入は2回目を解約できる？最低継続回数や違約金をわかりやすく解説

KATANの定期購入は、

と不安になりますよね。

結論から言うと、

いつでも解約OKで2回目以降の解約・休止は可能

です。

ただし！

解約は電話のみで、しかも次回お届け予定日の10日前までなど守るべきルールがあります。

また、初回の割引価格で受け取ったあと、2回目を受け取る前に解約する場合は、解約手数料がかかるなどの注意点があります。

この記事では、そんな

などを詳しくご紹介いたします。

初回の購入価格が半額だからと安易に定期購入に飛びつくと、痛い目に遭う可能性があります。

そうならないためにも、しっかりと定期購入のルールを確認し、納得してから申し込むようにしてくださいね。

KATAN定期購入は2回目を解約できる？

ここでは「結局どうなの？」をサクッとわかるように整理します。

まず、公式サイトから読み取れるポイントを、見やすいように表にしました。

知りたいこと	結論	注意点
2回目以降に解約できる？	できる（電話で手続き）	次回お届け予定日の10日前までに電話
初回だけで解約できる？（2回目前）	できるが解約手数料が発生	ダーマヒットセラム10は3,000円 ダーマヒットセラム5は2,000円
期限を過ぎたら？	その回は止められない	発送済み分は購入扱い→次々回から解約できる

最低継続回数の有無

公式サイトでは「いつでも解約OK」と案内されています。

ここがちょっと曲者で「何回続けないといけない」という回数縛りを前面に出した説明ではありません。

ただし、

初回の特別価格を受け取った後、2回目を受け取る前に解約する場合は解約手数料がかかる

と、公式サイトの注意書きに書かれています。

2回目解約が可能な条件

2回目以降の解約（または休止）をしたい場合は、

次回発送（お届け）予定日の10日前までに指定の電話番号へ連絡

「いつでも」と書いてあっても、

いつ電話してもOKではなく、ルールを守ればいつでもOKという意味

だと理解してください。

解約できないケースとは？

「解約できない」というより、その回から止められないパターンが要注意です。

公式サイトの注意書きでは、

期日（次回お届け予定日の10日前）を過ぎてから解約連絡をした場合、すでに発送済みのお届け予定分は購入扱いになり、次々回分からの解約になる

と書かれています。

また、

と、あるので注意してください。

KATAN定期購入の契約条件

この章では、申し込んだら、

• いつ
• いくら
• どう届くの？

などを、わかりやすく説明します。

ダーマヒットセラムの公式サイトには、初回と2回目以降の値段・届き方が具体的に書かれています。

初回特別価格の適用条件

公式サイトでは、定期コース限定の特典として、

です。

定期コースの回数縛りは？

KATAN定期コースは、2か月ごとに届く「定期自動お届けコース」です。

ここで注意したいのは、

になること。

ここはとても大事なポイントなので、金額を整理してみます。

つまり、

と考える場合、「初回＋2回目」の

合計12,012円(税込)が目安

になります。

合計3個購入することになり、

1個あたり4,004円(税込)

になる計算です。

キャンペーン利用時の注意点

公式サイトでは「いつでも解約OK」と大きく書かれていますが、このようなこともしっかりと頭に入れておきたいところ。

注意点としては、

• 解約は電話のみ
• 解約は次回お届け日の10日前まで

など細かい条件も書かれています。

申し込み前は、次の2つをセットで見るのが安全です。

1. 目立つところの特典（割引・解約OKなど）
2. 画像の下や注文ボタン付近の注意書き（期限・手数料など）

2回目を解約する場合の違約金・追加費用はある？

ここでは、

2回目でやめたら、お金はどうなる？

を、パターン別にご説明します。

ポイントは、2回目を受け取る前か受け取った後かです。

違約金が発生するのは、

2回目を受け取る「前」

になります。

違約金が発生するパターン

初回を特別割引（50%OFF）で受け取ったあとの解約手数料は、

です。

これは「いきなり初回だけ安く買ってすぐ解約」を防ぐための条件として書かれている内容です。

返金保証は？

公式サイトには、

お客さま都合のキャンセル・返品は不可

と明記されています。

一方で、不備・破損・汚損があった場合は、

• 受け取り後7日以内に連絡すれば交換対応
• 良品が用意できない場合は返金対応となる場合がある

と書かれています。

「肌に合わなかったから返金してもらえる」というような、いわゆる満足保証はありません。

解約前に確認すべき3つのポイント

ここでは、解約で失敗しやすいところを3つにしぼって説明します。

特に大事なポイントは「いつまでに連絡するか」と「次にいつ届くか」です。

次回発送日の確認方法

公式サイトの注文画面には、

• お届けサイクルの指定
• お届け予定日の表示
• 選択欄

があります。

ここで「次にいつ届く予定か」の目安が見えます。

解約の期限は、次回お届け予定日の10日前まで

です。

不安な人は、申し込み前に次の2つをやると安心です。

1. 注文手続きの最終確認画面をスクリーンショットで保存する（あとで見返せる）
2. 「次回お届け予定日」と「10日前」の日付をカレンダーにメモする

スキップ・休止という選択肢

「完全にやめる」以外に「いったん止める」こともできます。

もし迷っているなら、いきなり解約ではなくまず「休止できるか」を電話で聞くのも1つの方法です（ただし連絡期限は同じく10日前までが基本）。

問い合わせ先と営業時間

解約手続きは電話のみ

です。

電話番号と営業時間が公式サイトに書かれています。

問い合わせフォーム自体は、公式ショップ内に用意されていますが、解約受付は電話のみなので注意してください。

KATAN定期購入2回目解約に関するよくある質問

定期購入2回目解約に対して、よくある質問と回答をまとめておきます。

2回目発送前ならキャンセルできる？

キャンセルできますが、解約金が発生します。

解約手数料は、

• ダーマヒットセラム10が3,000円
• ダーマヒットセラム5が2,000円

かかります。

また解約の連絡は、次回お届け予定日の10日前までが条件です。

さらに1回目の支払いが終わってから解約扱いになり、未払いのままだと発送が止まらないので注意してください。

解約連絡がつながらない場合は？

定期購入トラブルとして、とても多い悩みです。

国民生活センターのFAQでは、電話がつながらない場合の対処として、次のような行動が勧められています。

• まず、電話以外の連絡方法(メール等)が分かるなら、「電話しているがつながらない」ことを送っておく
• 電話やメールの記録(発信履歴など)を残す
• 期限を過ぎてつながった場合、記録を示しながら交渉する

また、消費者庁の資料でも、通販で困ったときは「消費者ホットライン」等へ相談すること、最終確認画面をスクリーンショットで保存することが示されています。

地方自治体の注意喚起でも、連絡記録を残し必要なら消費生活センターに相談する流れが案内されています。

消費者庁公式ホームページ→消費者ホットライン

メールだけで解約は可能？

解約は電話のみです。

電話がどうしてもつながらないときは、国民生活センターのFAQが勧めるように「電話がつながらない」旨をメール等で送って記録を残すのは、トラブル対策として有効です（解約受付そのものがメールだけで完結する、という意味ではありません）。

まとめ｜KATAN定期購入は注意点があるが2回目を解約も可能

KATANの定期購入は、

2回目以降は解約・休止が可能

です。

一方で失敗しやすい落とし穴もあるので、以下のことは申し込む前にしっかりとチェックしておいてください。

これらを知ったうえで定期コースに申し込むなら、

という気持ちはなくなるはずです。

KATAN CICAのダーマヒットセラムは、人気がありかなり素晴らしい商品です。

KATAN定期購入は、ルールを理解して納得できるのであれば、かなりお得に利用できるコースです。

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